Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f88c

1.1. f88c là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác.

1.2. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f88c, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chỉ duyệt web mà chưa đăng ký.

1.3. f88c có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Bạn có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi.

1.4. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của f88c ngay lập tức.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của f88c, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. f88c nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

2.2. Yêu cầu về địa lý

Dịch vụ f88c được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tại các quốc gia và khu vực pháp lý mà tại đó hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.

2.3. Yêu cầu về năng lực pháp lý

• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị đặt dưới sự giám hộ pháp lý hoặc bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình của nhân viên f88c.
• Tài khoản được đăng ký nhân danh chính bạn, không được đăng ký thay cho người khác.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại f88c. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-accounting") dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2. Thông tin tài khoản

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. f88c có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.

3.3. Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Bạn phải thông báo ngay cho f88c nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.
• f88c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML), f88c có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện các giao dịch rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:

• Bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie với CCCD/Hộ chiếu).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng gần đây).

4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

f88c chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và Agribank. Danh sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản f88c.
• f88c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản tiền nào được nạp vào tài khoản không hợp lệ hoặc sai thông tin.

4.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại f88c.
• f88c có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.

5.1. Tất cả các kèo cược được đặt thông qua nền tảng f88c đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng thể loại cược.

5.2. f88c có quyền hủy kèo cược trong các trường hợp sau: sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, thông tin sự kiện không chính xác, hoặc kèo được đặt sau khi sự kiện đã diễn ra do lỗi hệ thống.

5.3. Trong trường hợp cược bị hủy bởi f88c, toàn bộ số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản của người chơi.

5.4. Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục trong quá trình thi đấu. f88c không đảm bảo tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược và tỷ lệ kèo được chấp nhận là đồng nhất trong mọi trường hợp do độ trễ kết nối mạng.

5.5. f88c cam kết duy trì tỷ lệ kèo cạnh tranh và minh bạch cho tất cả các thể loại cá cược từ V-League, Champions League, SEA Games đến các giải đấu quốc tế lớn khác.

6.1. f88c cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng định kỳ dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi.

6.2. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thông thường dao động từ x3 đến x30 tùy loại thưởng.

6.3. Các hành vi bị cấm liên quan đến khuyến mãi

• Sử dụng nhiều tài khoản để hưởng cùng một chương trình khuyến mãi.
• Cược hai chiều (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu.
• Chia sẻ thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử với người khác để cùng nhận thưởng.
• Sử dụng phần mềm hoặc kịch bản tự động để đặt cược nhằm hoàn thành vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ f88c:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai sự thật hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của f88c.
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f88c.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh nào của f88c.
• Cố tình thực hiện "chargebacks" (yêu cầu hoàn tiền trái phép qua ngân hàng) sau khi đã sử dụng tiền để đặt cược.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng f88c, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm, âm thanh, video và thiết kế giao diện, đều là tài sản độc quyền của f88c và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế.

8.2. Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại nội dung của f88c mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8.3. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến nào họ cung cấp cho f88c có thể được sử dụng tự do bởi f88c mà không có nghĩa vụ thanh toán bản quyền hay bất kỳ khoản bồi thường nào khác.

9.1. Dịch vụ f88c được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). f88c không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

9.2. f88c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba.

9.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của f88c đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

9.4. f88c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

10.1. f88c cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

10.2. f88c cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tránh tình trạng thua quá nhiều trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

10.3. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hành vi cá cược đang gây ra các vấn đề về tài chính, tâm lý hoặc các mối quan hệ xã hội, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ f88c qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

11.1. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f88c. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11.2. f88c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không thể xác minh danh tính hoặc từ chối hợp tác trong quá trình KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f88c có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại hợp pháp.

12.1. Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

12.2. Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

12.3. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được đệ trình trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây ra khiếu nại đó. Sau thời hạn này, f88c có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f88c qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: f88c.official
• Telegram: @f88c_support

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn kịp thời. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.